【Zoom】ブレイクアウト中のチャットを後で確認する保存設定

ブレイクアウトルームを使ったミーティングでは、各グループのチャットが個別に送信されます。しかし会議終了後にその内容を見ようとしても、デフォルトでは保存されないため困ることがあります。この記事では、ブレイクアウトルーム中のチャットを自動保存する設定方法と、後から確認する手順を詳しく解説します。設定を変更すれば、重要なやり取りを失う心配がなくなります。

ブレイクアウトルームチャットが保存されない理由

Zoomのデフォルト設定では、ブレイクアウトルーム内のチャットはミーティング終了後にホストのローカルにもクラウドにも残りません。これはプライバシー保護のためですが、後で内容を振り返りたい場合には不便です。チャットを保存するには、ミーティング前にZoom Webポータルで設定を変更するか、ミーティング中に手動保存する必要があります。このセクションでは、そもそもなぜ保存されないのかと、自動保存の仕組みを説明します。

ブレイクアウトルームチャットを自動保存する設定手順

チャットを自動保存するには、Zoom Webポータルで設定を有効にします。以下の手順に従ってください。

1. Zoom Webポータルにサインインする
   ブラウザでZoomのウェブサイト(zoom.us)にアクセスし、アカウントにログインします。管理者権限があるアカウントを使用してください。
2. 設定→録画に進む
   左側のメニューから「設定」をクリックし、次に「録画」タブを開きます。
3. 「自動的にチャットを保存」を有効にする
   「自動的にチャットを保存」という項目を探し、トグルスイッチをオンにします。この設定をオンにすると、すべてのミーティング(ブレイクアウトルームを含む)のチャットがクラウドに自動保存されるようになります。
4. 設定を保存する
   設定は自動的に保存されます。これで次回以降のミーティングから適用されます。

注意:この設定はホストアカウントに対して適用され、そのホストが主催するすべてのミーティングに影響します。既存のミーティングには適用されないため、設定後に新しくミーティングを開始する必要があります。

ミーティング中に手動でチャットを保存する方法

自動保存が有効でない場合でも、ミーティング中に手動でチャット全文をローカルに保存できます。ブレイクアウトルームごとのチャットも、その部屋にいる間に保存すれば個別に取得可能です。

1. チャットパネルを開く
   Zoomミーティング画面下部の「チャット」アイコンをクリックしてチャットパネルを表示します。
2. 「チャットを保存」ボタンをクリックする
   チャットパネル右下の「…(その他)」メニューから「チャットを保存」を選びます。ファイルはテキスト形式(.txt)でダウンロードされます。
3. 保存したファイルを確認する
   ダウンロードフォルダに「zoom_chat_[ミーティングID]_[タイムスタンプ].txt」という名前で保存されます。このファイルには、その時点までの全チャットメッセージが時系列で記録されています。

ブレイクアウトルームでは、メインルームとブレイクアウトルームでチャットパネルが独立しています。各ルームで別々に保存操作を行う必要があります。メインルームに戻ると、ブレイクアウトルームのチャットは取得できません。

保存されたチャットを後で確認する方法

自動保存されたチャットは、Zoom Webポータルの「過去のミーティング」からダウンロードできます。手動保存したファイルはローカルで開くだけです。ここでは自動保存のチャットを確認する手順を説明します。

1. Zoom Webポータルにサインインする
   先ほどと同じアカウントでログインします。
2. 「過去のミーティング」を開く
   左メニューから「過去のミーティング」をクリックします。一覧に過去のミーティングが表示されます。
3. 該当ミーティングを見つけて「チャットファイル」をダウンロードする
   目的のミーティングの行にある「チャットファイル」リンクをクリックすると、チャットのテキストファイル(.txt)がダウンロードされます。ブレイクアウトルームのチャットは、メインチャットとまとめて1つのファイルに保存されます。
4. ファイルを開いて内容を確認する
   テキストエディタで開くと、すべてのチャットメッセージがタイムスタンプとともに表示されます。ブレイクアウトルームのメッセージは「(Breakout Room)」などのラベルが付くことがあります。

注意:過去のミーティングに表示されるのは、自動保存が有効になった後に開始されたミーティングのみです。クラウド録画と同様に、保存期間はアカウントのプランによります(無料版は30日間、有料版は1年以上など)。

自動保存に関する注意点と制限

自動保存の設定を使う際に、いくつかの注意点があります。これを理解しておかないと、期待通りに保存されないことがあります。

設定はホストアカウントごとで、参加者には影響しない

自動保存の設定はホストのアカウントに対して行われます。参加者側のアカウント設定では保存されません。参加者は自分で手動保存するか、ホストが保存したファイルを共有してもらう必要があります。

ブレイクアウトルームチャットはメインチャットと統合されて保存される

自動保存では、メインルームとブレイクアウトルームのチャットが1つのファイルにまとめられます。それぞれを個別のファイルとして取得することはできません。ブレイクアウトルームのメッセージには「(BR: ルーム名)」のような接頭辞が付く場合がありますが、すべてのバージョンで保証されているわけではありません。

チャット保存はテキストのみで、ファイル添付は含まれない

保存されるのはテキストメッセージのみで、チャットで送信された画像やファイルの添付は含まれません。添付ファイルを後で確認したい場合は、別途保存する必要があります。

無料版では自動保存が利用できない

Zoomの無料(Basic)プランでは、クラウド録画および自動チャット保存機能は利用できません。手動保存のみ可能です。自動保存を使うには、Proプラン以上の有料ライセンスが必要です。

手動保存と自動保存の比較

チャットの保存方法には手動と自動の2種類があります。それぞれの特徴を比較します。

まとめ

ブレイクアウトルーム中のチャットを後で確認するには、Zoom Webポータルで「自動的にチャットを保存」を有効にするのが最も確実な方法です。この設定をオンにすれば、ミーティング終了後に自動保存されたチャットを過去のミーティング一覧からダウンロードできます。無料版の場合は手動保存で対応しましょう。各ブレイクアウトルームで忘れずに「チャットを保存」ボタンを押してください。また、チャットに添付されたファイルは保存されないため、別途保存する習慣をつけることをおすすめします。これらの設定を活用して、会議の内容を効率的に記録・管理してください。