Notionで大量のファイルを添付していると、ワークスペースの容量制限が気になり始めることがあります。不要な添付ファイルを削除したにもかかわらず、容量がまったく減らない現象に遭遇したユーザーは少なくありません。この記事では、Notionの添付ファイルを削除しても容量が減らない原因を具体的に切り分け、正しく容量を解放するための手順を解説します。とくに会社でNotionを利用している場合、契約プランによって容量上限が異なるため、適切な対処が必要です。まずは基本的な仕組みを理解し、その後で実践的な確認手順を進めていきましょう。
【要点】この記事で確認すること
- 最初に見る場所: ワークスペースの「設定」→「プラン」で現在の使用容量と上限を確認します。
- 切り分けの軸: ファイルが「ゴミ箱」に残っていないか、バージョン履歴にデータが残っていないか、アップロード元のファイルがキャッシュとして残っていないかを順に調べます。
- 注意点: 会社のNotionワークスペースでは、管理者権限なしにプラン変更やデータ削除ができない場合があります。勝手に削除する前に管理者へ確認しましょう。
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目次
Notionの容量管理の仕組み
Notionのワークスペースには、アップロードしたファイル(画像、PDF、動画など)の合計サイズに上限が設定されています。個人利用のFreeプランは5MBまで、Plusプランは500MBまで、Businessプランは1GBまで、Enterpriseプランは無制限です(2025年時点の情報)。ファイルを添付するたびにこの容量が消費されますが、削除したからといって即座に容量が戻るとは限りません。その理由は、Notionが「ゴミ箱」と「バージョン履歴」という2つの保存領域を持つからです。
削除した添付ファイルは、まずワークスペースのゴミ箱に移動します。ゴミ箱内のファイルは、一定期間(Freeプランは7日、有料プランは30日)保持された後、自動的に完全消去されます。この間はまだ容量を消費しているため、即座に空き容量が増えません。また、ページのバージョン履歴には、過去に添付されていたファイルのデータが残る場合があります。これらの仕組みを理解せずに削除操作だけ行うと、容量が減らないと感じるのです。
添付ファイル削除後に容量が減らない主な原因
原因は大きく3つに分類できます。それぞれについて具体的に説明します。
原因1: ゴミ箱を空にしていない
最も多いケースです。Notionではページから添付ファイルを削除しても、それはゴミ箱に移動しただけです。ワークスペースのゴミ箱を空にする操作を行わない限り、容量は解放されません。ゴミ箱内のファイルは削除日から一定期間経過後に自動削除されますが、すぐに空き容量が必要な場合は手動で空にする必要があります。
原因2: バージョン履歴に古いファイルが残っている
Notionの各ページには変更履歴が保存されており、過去のバージョンに添付されていたファイルも容量を消費します。たとえば、大きなPDFを添付して、後で削除した場合、そのファイルのデータはバージョン履歴に残り続ける可能性があります。バージョン履歴は一定数まで保持されますが、設定によっては古いバージョンが削除されないこともあります。
原因3: ワークスペースの同期やキャッシュの遅延
Notionサーバー側で容量の再計算が行われるまでにタイムラグが発生することがあります。削除操作が即座に反映されず、数時間から24時間程度待つと正しい容量が表示される場合があります。また、ローカルのキャッシュが原因で正しい容量が表示されないこともあります。
容量を解放するための具体的な手順
以下の手順を順番に実行してください。各手順の後に容量表示が変わったか確認しましょう。
- ワークスペースのゴミ箱を確認して空にする
画面左側のサイドバー下部にある「ゴミ箱」をクリックします。表示されたリストの中から、削除した添付ファイルが含まれるページやファイルがないか確認します。必要に応じて個別に削除するか、右上の「ゴミ箱を空にする」ボタンをクリックしてすべて完全に削除します。この操作は元に戻せないため、本当に不要なファイルだけを対象にしてください。 - バージョン履歴を確認して古いバージョンを削除する
該当のページを開き、右上の「…」メニューから「ページの履歴」を選択します。表示されたバージョンリストの中から、大きなファイルが添付されていた古いバージョンを探します。不要なバージョンは右側の「…」メニューから「このバージョンを削除」を選択します。ただし、バージョン履歴の削除はページの編集履歴も失う可能性があるため、影響を考慮してください。 - 各ページの添付ファイル一覧を確認する
ページ内に埋め込まれた添付ファイルが、ゴミ箱やバージョン履歴とは別に残っている場合があります。ページを開き、/fileと入力して添付ファイルブロックを検索するか、ページのコンテンツを見直して不要なファイルを削除します。この操作は通常の削除となるため、再度ゴミ箱に入る点に注意してください。 - 容量使用量の表示を更新する
上記の手順を実施した後、ワークスペースの「設定」→「プラン」で使用量が変わっていないか確認します。変わらない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアするか、Notionのデスクトップアプリを再起動してみてください。それでも反映されない場合は、時間を置いて再確認します。 - 管理者にプランと容量上限を確認する
どうしても容量が減らない場合、ワークスペースのプランや容量設定が正しいか管理者に問い合わせます。Enterpriseプランなどでは容量制限が無制限であるため、そもそも容量が減る必要がない場合もあります。
状況別の対応比較表
下の表に、添付ファイル削除後の行動パターンと期待される結果をまとめました。
| 状況 | 実行した操作 | 容量が減るまでの時間 | 追加の手順 |
|---|---|---|---|
| ファイルをページから削除しただけ | ページ内の添付ブロックを削除 | ゴミ箱自動削除まで待つか手動で空にするまで減らない | ゴミ箱を空にする |
| ゴミ箱も空にした | ゴミ箱を空にする | 数分から数時間で反映(キャッシュ次第) | ブラウザ更新、再ログイン |
| バージョン履歴に大きなファイルが残っている | 古いバージョンの削除 | 即時反映される場合あり | ページ履歴を定期的に確認 |
| 容量表示が更新されない | キャッシュクリア・再起動 | 1日以内に反映 | サポートに問い合わせ |
よくある失敗パターンと注意点
容量削減を試みる際、以下のような失敗パターンに陥りやすいので注意してください。
- ゴミ箱を空にせずに削除したと思い込む
多くのユーザーが「削除したから容量が減るはず」と期待しますが、ゴミ箱が空になるまでは容量は減りません。削除操作のあとに必ずゴミ箱を確認する習慣をつけましょう。 - バージョン履歴の存在を忘れている
Notionのページはバージョン管理されているため、過去の添付ファイルがそのまま残ります。とくに共同編集が多いページではバージョン数が増えやすいです。定期的に古いバージョンを削除するとよいでしょう。 - 容量制限を超えていないのに削除しようとする
会社のワークスペースがBusinessプランやEnterpriseプランの場合、容量制限が非常に大きいか無制限であるため、そもそも削除の必要がない場合があります。先にプランと使用量を確認しましょう。 - 削除できないファイルがある
管理者権限がないとゴミ箱を空にできない場合があります。その場合は管理者に依頼してください。
それでも容量が減らない場合の対処法
上記の手順をすべて試しても容量が減らない場合、以下の追加対策を検討します。
管理者へ確認すべきこと
- ワークスペースのプランと容量上限が適切かどうか
- ワークスペースに適用されているデータ保持ポリシー(ゴミ箱の保存期間など)
- Notionのサーバー側で容量計算に遅延が発生していないか(サポートへ問い合わせてもらう)
よくある質問(FAQ)
- Q: ゴミ箱を空にしたのに容量が減りません。なぜですか?
A: バージョン履歴に過去のファイルが残っている可能性があります。ページの履歴を確認し、不要なバージョンを削除してください。それでも減らない場合は、Notionのキャッシュが更新されるまで数時間待ってみてください。 - Q: ファイルを削除したのに、検索で見つかることがあります。
A: 削除したファイルはゴミ箱に移動するため、検索に引っかかることがあります。ゴミ箱を空にすれば検索結果から消えます。 - Q: ページ全体を削除すれば容量は減りますか?
A: ページを削除しても、そのページはゴミ箱に入るため、同様にゴミ箱を空にする必要があります。バージョン履歴も残るため、完全に容量を解放するにはゴミ箱を空にしたうえで、必要に応じてバージョン履歴も削除してください。 - Q: 容量制限に達して新しいファイルがアップロードできません。
A: まずはゴミ箱を空にし、バージョン履歴を整理して容量を確保してください。それでも不足する場合は、プランアップグレードを検討するか、管理者に相談して不要なデータを一括削除してもらいましょう。
まとめ
Notionで添付ファイルを削除しても容量が減らない原因は、主にゴミ箱とバージョン履歴にあることを解説しました。正しく容量を解放するためには、削除後にゴミ箱を空にし、さらにバージョン履歴も整理する必要があります。会社のワークスペースでは管理者権限が必要な操作もあるため、事前に確認するとスムーズです。容量管理を定期的に行うことで、Notionを快適に使い続けられます。もし問題が解決しない場合は、Notionサポートまたは社内の管理者に問い合わせてください。
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超解決 第一編集部
疑問解決ポータル「超解決」の編集チーム。正確な検証と、現場視点での伝わりやすい解説を心がけています。
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