【Outlook】新しいOutlookでフォルダツリーが折りたためない時のUI調整手順

新しいMicrosoft Outlookで、フォルダツリーが意図せず展開されたままになり、折りたたみができないと困っていませんか?

最新のOutlookインターフェースでは、以前のバージョンと操作方法が異なる場合があります。

この記事では、新しいOutlookでフォルダツリーが折りたためない問題のUI調整方法を解説します。

これにより、Outlookの画面をすっきりと整理し、作業効率を高めることができます。

新しいOutlookにおけるフォルダペインの仕様

新しいMicrosoft Outlookは、Web版Outlookのインターフェースをベースに再構築されています。

そのため、従来のデスクトップ版Outlookとは操作感や表示方法に違いが見られます。

特に、フォルダペイン(フォルダツリーが表示される左側の領域)の表示や折りたたみに関する挙動が変更されています。

従来のOutlookでは、各フォルダの横にある三角形のアイコンをクリックすることで、個別に展開・折りたたみが可能でした。

しかし、新しいOutlookでは、この個別の折りたたみ機能が標準では提供されていません。

代わりに、フォルダペイン全体の表示・非表示を切り替える機能が中心となっています。

フォルダペインを調整する手順

新しいOutlookでフォルダツリーが折りたためない場合でも、画面表示を整理するためのいくつかの方法があります。

ここでは、フォルダペインの表示・非表示を切り替える手順を解説します。

1. Outlookの左上にあるメニューアイコンをクリック
   Outlookの画面左上隅に、横三本線(ハンバーガーメニュー)のようなアイコンがあります。これをクリックしてください。
2. 「フォルダー」の表示/非表示を切り替える
   メニューアイコンをクリックすると、フォルダペインが表示されたり、非表示になったりします。

この操作により、フォルダペイン全体を一時的に画面から消すことができます。

メール一覧や本文表示領域を広く使いたい場合に便利です。

再度フォルダを表示させたい場合は、同じアイコンをもう一度クリックしてください。

ナビゲーションウィンドウの幅調整

フォルダペイン全体を非表示にするのではなく、表示されるフォルダの数を調整したい場合もあります。

これは、フォルダペインの幅を調整することで実現できます。

1. フォルダペインの境界線にマウスポインターを合わせる
   フォルダペイン(左側の領域)とメール一覧の間の境界線にマウスポインターを移動させます。
2. 境界線をドラッグして幅を調整する
   マウスポインターが左右の矢印に変わったら、クリックしたまま左右にドラッグします。

フォルダペインの幅を狭くすることで、表示されるフォルダの階層が少なくなり、結果的に折りたたまれているように見えやすくなります。

ただし、これはあくまで表示上の調整であり、個別のフォルダが折りたたまれるわけではありません。

多くのフォルダがあり、すべてを展開したままでは画面が見づらい場合に有効な手段です。

Outlookの再起動による一時的な不具合解消

まれに、Outlookの一時的な不具合によって、フォルダペインの表示がおかしくなることがあります。

例えば、本来折りたたまれるべきフォルダが展開されたままになり、操作しても元に戻らないといったケースです。

このような場合は、Outlookアプリケーションを一度完全に終了し、再起動することで問題が解消されることがあります。

1. Outlookアプリケーションを閉じる
   画面右上の「×」ボタンをクリックするか、タスクバーのアイコンを右クリックして「閉じる」を選択します。
2. Outlookを再度起動する
   スタートメニューなどからOutlookを起動し直します。

再起動後、フォルダペインの表示が正常に戻っているか確認してください。

これは根本的な解決策ではありませんが、多くの軽微な表示上の問題を解消するのに役立ちます。

新しいTeamsとの連携における注意点

新しいMicrosoft Teams (v2) を利用している場合、Outlookとの連携機能が強化されています。

例えば、Teams会議のスケジュール調整をOutlookで行ったり、OutlookのメールをTeamsに共有したりする機能です。

これらの連携機能を利用する際も、Outlookのインターフェースに慣れておくことが重要です。

フォルダペインの表示を整理しておくことで、Teamsとの連携作業もスムーズに行えるでしょう。

従来のOutlookとの比較

従来のデスクトップ版Outlookでは、フォルダペインの各フォルダの左側に表示される三角形のアイコンをクリックすることで、個別に展開・折りたたみができました。

また、フォルダペインの右端をドラッグして幅を調整する機能も同様に存在しました。

新しいOutlookでは、この個別の折りたたみ機能が廃止され、フォルダペイン全体の表示・非表示の切り替えが主となっています。

これは、Web版Outlookの操作性に近づけるための変更と考えられます。

ユーザーインターフェースの一貫性を保つための施策と言えるでしょう。

Mac版・モバイル版Outlookとの違い

新しいOutlookのインターフェースは、Windows版、Mac版、Web版で概ね統一されています。

したがって、フォルダペインの表示・非表示の切り替え操作は、Mac版Outlookでも同様に行える可能性が高いです。

ただし、モバイル版Outlook(iOS/Android)では、画面サイズが小さいため、フォルダ操作の方法が異なります。

モバイル版では、画面左端からスワイプすることでフォルダペインを表示・非表示するのが一般的です。

各プラットフォームで操作方法が若干異なる場合があるため、注意が必要です。

管理者権限が必要な場合

今回紹介したフォルダペインのUI調整手順は、ユーザー個人の設定変更です。

そのため、管理者権限は必要ありません。

組織によっては、Outlookの表示設定に関して、一部制限が設けられている可能性もゼロではありません。

もし上記の手順で操作できない場合は、組織のIT管理者にご相談ください。

組織ポリシーによる影響

Outlookの表示設定は、基本的にユーザー自身がカスタマイズできます。

しかし、組織によっては、特定の表示設定を強制するポリシーが適用されている場合があります。

例えば、フォルダペインの表示・非表示を固定するなどの設定です。

もし、上記の手順を試してもフォルダペインの表示が変更されない場合は、組織のIT管理者にご確認ください。

テナント設定やグループポリシーによって、ユーザーの操作が制限されている可能性があります。

よくある誤操作と対処法

フォルダペインが表示されなくなった

操作中に誤ってフォルダペインを非表示にしてしまい、表示方法がわからなくなったというケースです。

これは、Outlook画面左上のメニューアイコン(横三本線)をクリックすることで、簡単に元に戻すことができます。

もし、アイコンが見当たらない場合は、Outlookのウィンドウサイズが小さすぎる可能性があります。ウィンドウを最大化して再度確認してください。

フォルダペインの幅を調整しても、表示が変わらない

フォルダペインの境界線をドラッグしても幅が変わらない場合、組織のポリシーによって幅が固定されている可能性があります。

この場合、ユーザー側での変更はできません。IT管理者にご相談ください。

また、まれにOutlookの一時的な不具合である可能性もあります。Outlookの再起動を試してみてください。

従来の個別の折りたたみ機能が使えない

「以前のバージョンではフォルダごとに折りたためたのに、新しいOutlookではできない」というお問い合わせは多く寄せられています。

これは、新しいOutlookの仕様変更によるものです。

個別の折りたたみ機能は廃止されており、フォルダペイン全体の表示・非表示を切り替える操作が推奨されています。

この仕様変更に慣れることが、新しいOutlookを使いこなす鍵となります。

検索結果の表示がおかしい

フォルダツリーの表示だけでなく、検索結果の表示に問題がある場合もあります。

これは、Outlookの検索インデックスに問題がある可能性があります。

その場合は、Outlookの検索インデックスを再構築する手順が必要になります。

この手順は、従来のOutlookでも新しいOutlookでも、管理オプションから実行できます。

(※検索インデックスの再構築手順は、本記事の主題から外れるため割愛します。必要に応じて別途解説記事をご参照ください。)

新しいOutlookへの移行を促されている

従来のOutlookを利用していると、「新しいOutlookに切り替える」といったメッセージが表示されることがあります。

このメッセージが表示されている場合、現行のOutlookは旧バージョンであり、新しいインターフェースへの移行が推奨されています。

新しいOutlookの機能やUIを最大限に活用するためには、移行を検討することをお勧めします。

移行後、本記事で解説したUI調整方法が適用できるようになります。

まとめ

新しいMicrosoft Outlookでは、フォルダツリーの個別の折りたたみ機能が廃止され、フォルダペイン全体の表示・非表示を切り替えるUI調整が中心となりました。

この記事で解説した「メニューアイコンからの表示/非表示切り替え」や「ナビゲーションウィンドウの幅調整」の手順を試すことで、Outlookの画面を整理できます。

もし、表示がおかしい場合は、Outlookの再起動も有効な手段です。

これらのUI調整をマスターし、新しいOutlookでのメール管理を効率化しましょう。

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