【Outlook】Outlookで特定のメールを「後で処理」にスヌーズ設定する操作手順

【Outlook】Outlookで特定のメールを「後で処理」にスヌーズ設定する操作手順
🛡️ 超解決

Microsoft Outlookで受信したメールにすぐに対応できない場合、後で確認できるようにしたいものです。特に、重要なメールを見逃したくない、あるいは対応が必要なタスクが埋もれてしまうのは避けたいでしょう。この記事では、Outlookで特定のメールを「後で処理」としてスヌーズ設定する具体的な手順を解説します。これにより、受信トレイを整理し、タスク管理を効率化できます。

Outlookの「後で処理」機能を使えば、メールを一時的に受信トレイから非表示にし、指定した日時に再表示させることが可能です。これにより、対応漏れを防ぎ、集中して作業を進めることができます。この記事を読めば、Outlookのメールを効果的に管理し、業務効率を向上させるための具体的な方法がわかります。

【要点】Outlookでメールを「後で処理」にスヌーズ設定する

  • メールのスヌーズ設定: 特定のメールを指定した日時に再表示させることで、対応漏れを防ぎます。
  • スヌーズオプションの選択: 事前に用意された時間帯から選択するか、カスタム日時を設定できます。
  • スヌーズ済みメールの確認: 「後で処理」フォルダーで、スヌーズ設定したメールを確認・管理できます。

ADVERTISEMENT

Outlookのメールスヌーズ機能とは

Outlookのメールスヌーズ機能は、受信したメールを一時的に受信トレイから移動させ、指定した日時に再通知する機能です。この機能を使うことで、すぐに返信や対応ができないメールを、後で確認すべきタスクとして管理できます。例えば、会議中に受信したメールや、後でじっくり確認したいレポートなどが該当します。

スヌーズ設定されたメールは、指定した日時に受信トレイに戻り、未読状態として表示されるため、対応を忘れることを防ぎます。これは、タスク管理ツールやToDoリストのように活用できるため、受信トレイを整理し、業務の優先順位付けを助ける効果があります。新しいOutlookでは、この機能がより統合され、使いやすくなっています。

お探しの解決策が見つからない場合は、こちらの「Teams/Outlookトラブル完全解決データベース」で他のエラー原因や解決策をチェックしてみてください。

Outlookでメールをスヌーズ設定する手順

Outlookで特定のメールを「後で処理」にスヌーズ設定するには、いくつかの方法があります。ここでは、Web版Outlookとデスクトップ版Outlook (Windows) の両方で、一般的な手順を解説します。新しいOutlookと従来Outlookでは、インターフェースに若干の違いがありますが、基本的な操作は似ています。

Web版Outlook (Outlook on the web) でメールをスヌーズ設定する

WebブラウザからOutlookにアクセスしている場合、以下の手順でメールをスヌーズ設定できます。

  1. スヌーズしたいメールを選択する
    受信トレイで、スヌーズしたいメールをクリックして開くか、一覧で選択します。
  2. スヌーズアイコンをクリックする
    メールを開いた画面の上部にあるツールバー、またはメール一覧でメールにマウスカーソルを合わせた際に表示されるアイコンの中に、時計のマークがついた「スヌーズ」アイコンがあります。これをクリックします。
  3. スヌーズオプションを選択する
    クリックすると、いくつかのスヌーズオプションが表示されます。「今日」「午後」「今週」「週末」などのプリセットされた時間帯を選択できます。
  4. カスタム日時を設定する (必要な場合)
    プリセットされた時間帯で都合が合わない場合は、「後でリマインダーを設定」または「カスタム日時」を選択します。
  5. 日時を選択して「OK」をクリックする
    カレンダーが表示されるので、希望する日時を選択し、「OK」または「完了」ボタンをクリックします。

これで、選択したメールは受信トレイから非表示になり、指定した日時に受信トレイに戻ってきます。

デスクトップ版Outlook (Windows) でメールをスヌーズ設定する

Outlookデスクトップアプリケーションを使用している場合も、同様の手順でスヌーズ設定が可能です。新しいOutlookへの移行が進んでいるため、インターフェースはWeb版に近くなっています。

  1. スヌーズしたいメールを開くか選択する
    受信トレイで、スヌーズしたいメールをダブルクリックして開くか、一覧で選択します。
  2. 「追跡」タブまたは「メッセージ」タブを開く
    メールを開いた画面の上部にあるリボンメニューから「追跡」タブ(または、新しいOutlookでは「メッセージ」タブ内)を探します。
  3. 「後で処理」または「スヌーズ」ボタンをクリックする
    「追跡」タブの中に「後で処理」という項目があり、その横にドロップダウンメニューがあります。または、新しいOutlookでは「メッセージ」タブ内に「スヌーズ」アイコンが表示される場合があります。
  4. スヌーズオプションを選択する
    Web版と同様に、「今日」「午後」「今週」などのプリセットされた時間帯が表示されます。
  5. カスタム日時を設定する (必要な場合)
    プリセットされた時間帯以外で設定したい場合は、「カスタム日時」を選択します。
  6. 日時を選択して「OK」をクリックする
    カレンダーが表示されるので、希望する日時を選択し、「OK」または「完了」ボタンをクリックします。

デスクトップ版でも、設定したメールは受信トレイから一時的に消え、指定した日時に再表示されます。

新しいOutlookと従来Outlookのインターフェースの違い

新しいOutlook (プレビュー版や最新バージョン) では、インターフェースが刷新され、Web版Outlookに近いデザインになっています。従来Outlookのデスクトップ版では、「追跡」タブや「フラグ」機能と連動してスヌーズ設定を行うことが多かったのですが、新しいOutlookでは、より直感的にスヌーズアイコンが見つけやすくなっています。

具体的には、メール一覧でメールにマウスオーバーした際のアイコンや、メールを開いた際の上部ツールバーに「スヌーズ」アイコンが直接表示されることが増えました。機能自体は同じですが、操作の場所や見た目が変わっているため、戸惑うことがあるかもしれません。もし、従来版のインターフェースで操作している場合は、メニューの配置を確認してみてください。

スヌーズ済みメールの確認と管理方法

スヌーズ設定したメールは、受信トレイからは見えなくなりますが、Outlook内で一元管理できます。スヌーズ済みメールを確認・管理するには、「後で処理」フォルダーを利用します。

「後で処理」フォルダーでの確認方法

  1. Outlookを開く
    Web版またはデスクトップ版Outlookを開きます。
  2. フォルダーペインを確認する
    画面左側のフォルダー一覧を表示します。
  3. 「後で処理」フォルダーを見つける
    フォルダー一覧の中に、「後で処理」または「Snoozed」という名前のフォルダーがあります。
  4. フォルダーを開いてメールを確認する
    この「後で処理」フォルダーをクリックすると、現在スヌーズ設定されているすべてのメールが表示されます。

このフォルダーでは、スヌーズ設定したメールの件名、差出人、そしていつ受信トレイに戻ってくるかの日時を確認できます。

スヌーズ日時の変更または解除方法

「後で処理」フォルダーでメールを選択した際、スヌーズ日時を変更したり、スヌーズを解除したりすることも可能です。

  1. 「後で処理」フォルダーからメールを選択する
    確認したいメールを「後で処理」フォルダーから見つけ、クリックして開きます。
  2. スヌーズオプションを再選択する
    メールを開いた画面の上部ツールバーに、スヌーズ設定した日時が表示されている場合があります。これをクリックすると、再度スヌーズオプションが表示されます。
  3. 日時を変更または解除する
    新しい日時を選択して「OK」をクリックすれば日時が変更されます。スヌーズを解除したい場合は、「スヌーズをオフにする」または「削除」のようなオプションを選択します。

スヌーズを解除すると、メールはすぐに受信トレイに戻ります。

ADVERTISEMENT

Outlookでスヌーズ機能を使う際の注意点

Outlookのメールスヌーズ機能は非常に便利ですが、いくつか注意しておきたい点があります。これらの点に留意することで、より効果的に機能を活用できます。

組織ポリシーによる制限

一部の組織では、セキュリティポリシーやコンプライアンス上の理由から、Outlookの特定機能の使用が制限されている場合があります。スヌーズ機能も、組織のExchange OnlineやMicrosoft 365の設定によっては、利用できない、あるいは利用できるオプションが限定されている可能性があります。

もし、スヌーズアイコンが表示されない、またはカスタム日時設定ができないといった問題が発生した場合、組織のIT管理者にお問い合わせください。管理者権限があれば、ユーザーのOutlook設定やExchange Onlineのポリシーを確認・変更できます。

新しいOutlookへの移行状況

Microsoftは順次、従来版Outlookから新しいOutlookへの移行を進めています。新しいOutlookでは、Web版Outlookの機能が統合されており、スヌーズ機能も利用可能ですが、移行のタイミングや環境によっては、まだ一部機能が限定的であったり、インターフェースが不安定であったりする場合があります。

ご自身のOutlookが新しいバージョンに移行済みか、または移行中かを確認し、もし機能が見つからない場合は、Outlookのバージョンを確認することをおすすめします。最新の状態に保つことで、利用できる機能が増え、操作性も向上します。

モバイル版Outlookでのスヌーズ機能

Outlookは、スマートフォンやタブレットでも利用できます。モバイル版Outlookアプリでも、メールのスヌーズ機能は提供されています。

操作は、デスクトップ版やWeb版と似ていますが、画面サイズが小さいため、アイコンの配置などが異なります。一般的には、メールを左または右にスワイプすることで、スヌーズオプションが表示されることが多いです。モバイル版でも「後で処理」フォルダーからスヌーズ済みメールを確認・管理できます。外出先でメールの対応を後回しにしたい場合に非常に役立ちます。

まとめ

Outlookのメールスヌーズ機能を使えば、受信したメールを効率的に管理し、対応漏れを防ぐことができます。特定のメールを指定した日時に再表示させることで、受信トレイを整理し、タスク管理をスムーズに行えます。この記事で解説した「後で処理」フォルダーの活用方法や、Web版・デスクトップ版での設定手順を参考に、ぜひ日々の業務に取り入れてみてください。さらに、モバイル版Outlookでも同様の機能が利用できるため、場所を選ばずにメール管理を最適化できます。

👥
Teams/Outlookトラブル完全解決データベース サインイン、接続エラー、メール送受信の不具合など、特有のトラブル解決策を網羅。困った時の逆引きに活用してください。

ADVERTISEMENT

この記事の監修者
🌐

超解決 リモートワーク研究班

Microsoft 365の導入・保守を専門とするエンジニアグループ。通信障害やサインイン不具合など、ビジネスインフラのトラブル対応に精通しています。