【Windows】「0x80073CFD」エラーでシステムの版が古いために導入できない時の更新確認手順 | エラーコード:0x80073CFD

業務で必要なアプリを導入しようとした際、「0x80073CFD」エラーが発生して作業が進まないことはありませんか。

このエラーは、多くの場合、お使いのWindowsシステムのバージョンが古いために発生します。

この記事では、Windows Updateを正確に実行し、このエラーを解消するための手順を詳しく解説します。

システムのバージョンを最新に保ち、スムーズにアプリを導入できる状態へ導きます。

「0x80073CFD」エラーが発生する技術的な背景

「0x80073CFD」エラーは、主にアプリの導入時にシステムのバージョンが要求事項を満たしていない場合に発生します。これは、導入しようとしているアプリが、現在のWindowsよりも新しいバージョンや特定のビルド番号を前提としているためです。

古いバージョンのWindowsでは、新しいアプリが必要とする機能、APIと呼ばれるプログラム連携の仕組み、またはセキュリティ要件に対応できません。そのため、システムの整合性を保ち、予期せぬ不具合を防ぐためにアプリの導入がブロックされる仕組みです。

Windows Updateを実行し、システムを最新の状態に更新することで、アプリが要求する環境が整い、この互換性に関する問題を解消できます。

「0x80073CFD」エラーを解消するWindows Updateの手順

ここでは、Windowsのシステムを最新の状態に更新し、「0x80073CFD」エラーを解消する具体的な手順を解説します。Windows 11を基準に説明し、Windows 10との違いがある場合は補足します。

1. 設定を開く
   「スタート」ボタンを右クリックしてください。表示されるメニューから「設定」を選択します。
   Windows 10の場合:「スタート」ボタンを右クリックし、「設定」をクリックします。
2. Windows Updateを選択
   設定画面が開いたら、左側のメニューから「Windows Update」をクリックします。
   Windows 10の場合:設定画面で「更新とセキュリティ」をクリックし、左側のメニューから「Windows Update」を選択します。
3. 更新プログラムのチェック
   「Windows Update」画面の中央にある「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックしてください。
   システムが利用可能な更新プログラムを自動的に検索し始めます。
4. 更新プログラムのダウンロードと導入
   利用可能な更新プログラムが見つかると、自動的にダウンロードが開始されます。
   ダウンロードが完了したら、表示される指示に従い「今すぐ再起動」または「ダウンロードと導入」ボタンをクリックして、更新プログラムの導入を進めます。
   大規模な更新の場合、完了までに時間がかかる場合があります。
5. システムの再起動
   更新プログラムの導入には、システムの再起動が必要となることがほとんどです。安全なタイミングでシステムを再起動してください。
   再起動後、Windowsのバージョンが最新の状態になります。
6. エラーの再確認
   システムが再起動し、ログインしたら、再度アプリの導入を試してください。
   「0x80073CFD」エラーが解消されているかを確認します。

Windows Updateでエラーが解消されない場合の追加対処法

Windows Updateを実行しても「0x80073CFD」エラーが解消されない場合や、更新自体に問題がある場合の対処法について解説します。いくつかの追加の手順を試すことで、問題が解決する可能性があります。

更新プログラムが見つからない、または導入に失敗してしまう

Windows Updateが正常に機能しない場合、更新プログラムのダウンロードや導入が妨げられている可能性があります。以下の手順を試してください。

1. Windows Updateトラブルシューターの実行
   「スタート」ボタンを右クリックし「設定」を開きます。
   Windows 11の場合:左側メニューの「システム」を選択し、「トラブルシューティング」をクリックします。
   Windows 10の場合:「更新とセキュリティ」を選択し、左側メニューの「トラブルシューティング」をクリックします。
   「その他のトラブルシューティングツール」または「追加のトラブルシューティングツール」をクリックし、「Windows Update」の「実行」ボタンをクリックします。
   トラブルシューターが自動的に問題の診断と修正を試みます。
2. ネットワーク接続の確認
   安定したインターネット接続があることを確認します。
   Wi-Fi接続の場合は、一時的に有線LANケーブルでの接続を試すことで、通信環境の問題を切り分けできます。
3. ディスク容量の確保
   Windows Updateには十分なディスク空き容量が必要です。
   「スタート」ボタンを右クリックし「設定」を開き、「システム」>「ストレージ」を選択します。
   不要なファイルを削除し、空き容量を増やしてください。
   Windows 10の場合:「設定」>「システム」>「ストレージ」から確認できます。
4. 更新の一時停止を解除する
   以前に更新プログラムの導入を一時停止している場合があります。
   「スタート」ボタンを右クリックし「設定」>「Windows Update」を開きます。
   「更新の一時停止」セクションで、一時停止が有効になっている場合は「更新を再開する」をクリックして解除します。

システムの版が更新されてもエラーが再発してしまう

Windowsを最新の状態に更新したにもかかわらず、まだ「0x80073CFD」エラーが発生する場合、アプリの導入に関連する一時的な問題が考えられます。以下の対処法を試してください。

1. Microsoft Storeのキャッシュをリセットする
   「Win」キーと「R」キーを同時に押して、「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開きます。
   入力欄に「wsreset.exe」と入力し、「OK」をクリックします。
   コマンドプロンプトの画面が一瞬表示された後、Microsoft Storeが自動的に起動します。
   これはMicrosoft Storeのキャッシュデータを消去し、不具合を解消する手順です。
2. アプリパッケージの再登録
   この操作は、特定のシステムファイルに影響を与える可能性があります。もし不安な場合は、システム復元ポイントを作成してから実行してください。
   「スタート」ボタンを右クリックし、「Windowsターミナル 管理者」または「PowerShell 管理者」を選択して開きます。
   表示されるターミナルウィンドウに以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
   Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
   このコマンドは、すべてのWindowsアプリのパッケージ データであるアプリパッケージをシステムに再登録するものです。
   エラーメッセージが赤字で多数表示される場合がありますが、これは一般的な挙動であり、問題がない場合が多いです。

Windows 11とWindows 10のWindows Update画面へのアクセス方法の比較

Windows 11とWindows 10では、Windows Updateの設定画面へのアクセス方法に若干の違いがあります。以下にその違いを比較表で示します。

この記事では、「0x80073CFD」エラーの原因であるシステムのバージョン不足を解消するためのWindows Update手順を詳しく解説しました。

解説した手順を実行することで、業務に必要なアプリの導入が可能になり、作業の効率化につながります。

システムのセキュリティを維持するためにも、定期的にWindows Updateを実行し、最新の状態を保つことを推奨します。

また、EdgeブラウザやOneDriveなど、他のMicrosoft製品も最新バージョンに更新することで、互換性問題を未然に防ぎやすくなります。