【Windows】右クリックメニューやログイン画面を記録する方法|遅延スクショの使い方

右クリックメニューを撮ろうとして閉じてしまう時は、Snipping Toolの遅延撮影が便利です。一方、サインイン前やUACなどの保護された画面では、通常のスクリーンショットが使えない場合があります。撮る対象に合わせて記録方法を選びます。

1. 消えるメニューは遅延撮影を使う

スタートでSnipping Toolを検索して開き、静止画の撮影モードを選びます。遅延の設定で数秒の待ち時間を選び、「新規」などの撮影開始操作を行います。待ち時間の選択肢やボタンの配置はアプリのバージョンによって異なります。

撮影が始まるまでに対象アプリへ戻り、右クリックメニューやツールチップを表示します。切り取り画面になったら必要な範囲を指定し、画像を確認して保存してください。準備が間に合わなければ、待ち時間を長くして再度試します。

2. エラーのウィンドウだけを撮る

通常のデスクトップで、手前のウィンドウだけをコピーするならAlt+PrintScreenを使えます。ペイントなどへCtrl+Vで貼り付け、必要な部分を残して保存します。ノートPCではPrintScreenにFnキーが必要な機種もあります。

PrintScreen単独の動作は、画面切り取りを開く設定などで変わります。撮れたか分からない場合は、保存ファイルや貼り付け結果を確認してください。画面が一瞬暗くなったことだけで、必要な画像が保存されたと判断しないようにします。

問い合わせ用にはエラー番号と前後の文が読める範囲を残します。切り取りすぎてアプリ名や操作対象が分からなくならないようにしつつ、メールアドレスや顧客名など不要な個人情報は隠してください。

3. ログイン画面やUACは無理に撮影機能を有効にしない

Windowsのロック画面、サインイン画面、UACのセキュアデスクトップは、通常のアプリ画面と同じ条件ではありません。Windows+PrintScreenで必ず撮影でき、サインイン後のピクチャへ保存されるとは案内できません。

スクリーンショットを取得できない場合は、エラー番号と全文をメモするか、会社で許可されたカメラで画面を記録します。撮影のためにUACを無効化したり、サインイン画面のシステムファイルを置き換えたりしないでください。

パスワード、回復キー、QRコード、認証コードが映る場面では特に注意します。カメラ撮影した画像のクラウド自動同期先も確認し、会社の秘密情報を個人の写真サービスへ送らないようにしてください。

4. 保存と共有の前に読みやすさを確認する

撮影後は画像を開き、文字がつぶれていないか、必要なエラーが入っているかを確認します。スマートフォンで撮る場合は画面へ正面から向け、反射を避け、ピントを文字に合わせます。必要なら全体とエラー部分の二枚に分けると状況を伝えやすくなります。

塗りつぶしで情報を隠した場合は、共有する最終画像を開き直して確認します。元画像を添付しないようファイル名を分け、相談先が指定した安全な経路へ送ってください。公開SNSへエラー画面をそのまま投稿する必要はありません。

通常のメニュー撮影手順はMicrosoftのSnipping Toolの説明でも確認できます。撮影できない画面では保護機能を回避するより、読める形で必要な情報を残すことを優先します。

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