【Windows】ストアで導入したゲームが起動直後に落ちる時のグラフィック設定の調整

Windowsのストアからダウンロードしたゲームが、起動直後に突然終了してしまうトラブルはよくあります。

休憩時間にリフレッシュしようとしてゲームを起動しても、すぐに落ちてしまうとストレスがたまります。

この問題の多くは、グラフィック関連の設定が適切でないことに起因します。

この記事では、Windows 11のグラフィック設定を調整し、ストアゲームが安定して動作するようにするための手順を詳しく解説します。

グラフィック設定を見直すことで、ゲームを快適に楽しめるようになります。

ストアゲームが起動直後にクラッシュする根本的な原因

Windowsストアで提供されるゲームが起動直後にクラッシュする原因は複数考えられます。

多くの場合、グラフィック関連の設定やドライバーの問題が根本にあります。

ゲームが要求するグラフィックリソースに対して、PCのグラフィックカードが適切に動作していないことが原因です。

特に、ノートPCでは統合型グラフィックと高性能な専用グラフィックカードの両方を搭載するモデルがあります。

この場合、ゲームが誤って低パフォーマンスな統合型グラフィックを使おうとすることがあります。

また、グラフィックドライバーのバージョンが古い、または破損していると、ゲームの初期化処理で問題が発生しクラッシュにつながります。

ハードウェアアクセラレーションGPUスケジューリングの設定が適切でない場合も、グラフィック処理のボトルネックとなり、ゲームが落ちる原因となることがあります。

ストアゲームの起動問題を解決するグラフィック設定の手順

ゲームが起動直後にクラッシュする問題を解決するため、以下のグラフィック設定を順に確認し調整します。

特定のゲームアプリのグラフィックパフォーマンスを調整する

1. 設定アプリを開く
   スタートボタンを右クリックし、「設定」を選択します。
2. ディスプレイ設定へ進む
   左側のメニューから「システム」を選び、「ディスプレイ」をクリックします。
3. グラフィック設定を開く
   関連設定の中にある「グラフィック」をクリックします。
4. ゲームアプリを追加する
   「デスクトップアプリ」または「Microsoft Storeアプリ」から、問題のゲームアプリを選択し「参照」をクリックします。
5. アプリの実行ファイルを選ぶ
   Microsoft Storeアプリの場合、リストから直接ゲームの名前を選べます。デスクトップアプリの場合は、ゲームのインストールフォルダから実行ファイルを選択します。
6. パフォーマンスオプションを設定する
   追加したゲームアプリの右にある「オプション」ボタンをクリックします。「グラフィックの優先順位」が表示されます。
7. 「高パフォーマンス」を選択する
   通常は「高パフォーマンス」を選択することで、PCの高性能グラフィックカードが優先的に使用されます。「保存」をクリックして設定を適用します。

Windows 10の場合も、同様に「設定」から「システム」に進み、「ディスプレイ」タブで「グラフィックの設定」を探してください。

UIは異なりますが、特定のアプリに対してグラフィック設定を調整する項目があります。

ハードウェアアクセラレーションGPUスケジューリングを有効にする

1. グラフィック設定画面を開く
   先ほどの手順で開いた「グラフィック」設定画面に戻ります。
2. 既定のグラフィック設定を変更する
   「既定のグラフィック設定を変更する」をクリックします。
3. 機能をオンにする
   「ハードウェアアクセラレーションGPUスケジューリング」のトグルスイッチを「オン」にします。
4. PCを再起動する
   設定の変更を反映させるため、PCを再起動してください。

この機能は、グラフィック処理をCPUからGPUに効率的に分担させることで、グラフィックカードの負荷を軽減し、パフォーマンスを向上させる仕組みです。

Windows 10でも同じ場所に設定があります。

グラフィックドライバーを最新バージョンに更新する

1. デバイスマネージャーを開く
   スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
2. ディスプレイアダプターを展開する
   「ディスプレイアダプター」の項目をダブルクリックして展開します。
3. グラフィックカードのプロパティを開く
   使用しているグラフィックカードの名前を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. ドライバーを更新する
   「ドライバー」タブをクリックし、「ドライバーの更新」ボタンをクリックします。「ドライバーを自動的に検索」を選択すると、Windowsが最新ドライバーを探します。
5. (推奨)メーカー公式サイトからドライバーをダウンロードする
   自動検索で見つからない場合や、より確実に最新版にしたい場合は、グラフィックカードのメーカー公式サイトを訪問します。
6. 適切なドライバーを選択する
   NVIDIA、AMD、Intelなどの各メーカーのサイトで、お使いのグラフィックカードの正確なモデル名とWindows11またはWindows 10のバージョンに合ったドライバーをダウンロードし、インストールします。
7. PCを再起動する
   ドライバーのインストールが完了したら、PCを再起動します。

公式サイトからのドライバー更新は、最新の機能や修正プログラムが適用されるため、安定性向上に最も効果的です。

グラフィック設定調整で改善しない場合の追加対処法

上記の手順を試してもゲームのクラッシュが解消しない場合、他の要因やより詳細な対処が必要になることがあります。

設定変更後にゲームの動作が不安定になる、または改善しない

原因: 「高パフォーマンス」設定がゲームと逆効果になることや、ゲームファイル自体が破損している可能性が考えられます。

対処法:

1. グラフィック設定を元に戻す: 特定のアプリのグラフィック設定を「システム既定」に戻し、動作を確認します。
2. ゲームの再インストール: ストアアプリのゲームを一度アンインストールし、再度インストールし直します。これにより、破損したゲームファイルが修正されます。
3. Windows Updateの確認: Windows自体が最新の状態でない場合、互換性の問題が発生することがあります。「設定」から「Windows Update」を開き、利用可能な更新プログラムを全て適用します。
4. システムファイルの整合性チェック: システムファイルに破損がある場合、ゲームの起動に影響を与えることがあります。

管理者権限のコマンドプロンプトで「sfc /scannow」コマンドを実行し、システムの修復を試みてください。

グラフィックドライバーの更新がうまくいかない、エラーが発生する

原因: 互換性のないドライバーをインストールしようとしていることや、既存のドライバーが完全に削除されていないことが考えられます。

対処法:

1. 古いドライバーの完全な削除: 専用のアンインストールツールを使用し、古いグラフィックドライバーをシステムから完全に削除します。
2. セーフモードでのインストール: Windowsをセーフモードで起動し、そこで新しいドライバーのインストールを試みます。これにより、余計なサービスが動作せず、クリーンな環境でインストールできます。
3. 以前のドライバーバージョンを試す: 最新版のドライバーが問題を引き起こす場合、メーカー公式サイトで提供されている少し古い安定版ドライバーを試してみるのも一つの手段です。

統合グラフィックと専用グラフィックの切り替えがうまくいかない場合

原因: PCのBIOS/UEFI設定や、グラフィックカードのコントロールパネルでの設定が、Windowsのグラフィック設定よりも優先されている可能性があります。

対処法:

1. グラフィックコントロールパネルの設定確認: NVIDIAコントロールパネルやAMD Software Adrenalin Editionなど、グラフィックカードメーカーが提供するコントロールパネルを開きます。
2. アプリごとの設定調整: コントロールパネル内で、問題のゲームアプリに対して「高パフォーマンスグラフィックス」または「専用GPU」を使用するように設定します。
3. BIOS/UEFI設定の確認: PCの起動時にBIOS/UEFI設定画面に入り、グラフィックデバイスの優先順位がどのように設定されているか確認します。必要であれば、専用グラフィックカードを優先するように変更します。この操作は専門的な知識が必要なので、PCメーカーのサポート情報を参考に慎重に行ってください。

この記事で紹介したグラフィック設定の調整とドライバーの更新により、ストアから導入したゲームの起動直後のクラッシュは解消されます。

グラフィックパフォーマンスを最適化し、ゲームが安定して動作するようになります。

これにより、他のPCゲームやグラフィックを多用するアプリケーションでも同様のトラブルが発生した際、グラフィック設定を見直すことで解決できる可能性があります。

設定調整の知識は、業務で使用するグラフィックソフトのパフォーマンス改善にも役立つでしょう。

ぜひご自身の環境に合わせてグラフィック設定を調整してみてください。

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