【Zoom】AI Companionでスマートチャプターを使う手順

Zoomでミーティングを録画した後、目的の場面を探すのに時間がかかっていませんか。長時間の会議では、議題ごとに録画を区切って見返したいというニーズがあります。AI Companionのスマートチャプター機能を使えば、ミーティングの内容をAIが自動的に章に分割してくれます。この記事では、スマートチャプターを有効にして実際に使うまでの手順を詳しく解説します。

AI Companionとスマートチャプターの概要

AI CompanionはZoomが提供する生成AIアシスタントです。スマートチャプターはその機能のひとつで、録画したミーティングをAIが解析し、話題の切り替わりに応じて自動でチャプター(章)に分割します。各チャプターには自動生成されたタイトルが付くため、録画内の特定のトピックをすぐに見つけられます。この機能は有料プラン(Pro、Business、Enterpriseなど)で利用可能です。また、AI Companion自体をアカウント管理者が有効にする必要があります。対応言語は英語と日本語を含む複数言語で、日本語のミーティングでも正確にチャプター分割される傾向があります。

AI Companionでスマートチャプターを使う手順

手順1:管理者がAI Companionを有効にする

1. Zoom Webポータルに管理者でログインする
   アカウント管理者権限を持つアカウントでZoomのWebポータル(zoom.us)にアクセスします。左側メニューから「設定」をクリックします。
2. AI Companionのトグルをオンにする
   「設定」ページで「AI Companion」タブを探します(または検索バーに「AI Companion」と入力)。表示された「AI Companion」のトグルスイッチをオンにします。これでアカウント全体でAI Companion機能が有効になります。
3. スマートチャプターの設定を確認する
   同じくAI Companionの設定画面で「スマートチャプター」のトグルがオンになっていることを確認します。デフォルトでオンになっていますが、もしオフの場合は手動でオンにしてください。

手順2:ホストがクラウド録画を有効にする

1. 個人設定でクラウド録画を許可する
   ホストが自分のZoom Webポータルにログインし、「設定」→「録画」タブを開きます。「クラウド録画」のトグルをオンにします。これで自分がホストとなるミーティングでクラウド録画が可能になります。
2. ミーティングスケジュール時にクラウド録画を指定する
   ミーティングをスケジュールする際、録画オプションで「クラウドに録画」を選択します。または、ミーティング中に「録画」ボタン→「クラウドに録画」を選びます。

手順3:ミーティングを録画してスマートチャプターを生成する

1. ミーティング中にクラウド録画を開始する
   ホストが「録画」ボタンをクリックし、メニューから「クラウドに録画」を選択します。録画が開始されます。終了時は「録画を停止」をクリックします。
2. 録画完了後に処理を待つ
   ミーティングが終了すると、クラウド上で録画ファイルの処理とAI分析が行われます。スマートチャプターの生成には数分から数十分かかる場合があります。処理が完了すると登録メールに通知が届きます。
3. 録画一覧からスマートチャプターを確認する
   Zoom Webポータルにログインし、「録画」メニューを開きます。対象の録画をクリックすると、詳細ページに「スマートチャプター」のセクションが表示されます。各チャプターにはタイトルと開始時間がリストされています。クリックするとそのタイムスタンプから再生が始まります。

スマートチャプター利用時の注意点とよくある誤操作

AI Companionがアカウントで無効になっている

スマートチャプターはAI Companionの一部機能です。管理者がAI Companion自体を無効にしていると、スマートチャプターも利用できません。管理者はZoom Webポータルの「設定」→「AI Companion」でトグルをオンにしてください。また、組織のポリシーでAI機能が制限されている場合もあります。その場合は管理者に問い合わせてください。

クラウド録画ではなくローカル録画を行ってしまう

スマートチャプターはクラウド録画にのみ適用されます。ローカル録画(PCに保存)では生成されません。ホストはミーティング開始前に録画方法を必ず「クラウドに録画」に設定してください。ミーティング中に誤って「コンピューターに録画」を選んだ場合は、そのミーティングではスマートチャプターが使えません。

録画の保存期間やストレージ制限に注意する

クラウド録画には保存期間とストレージ容量の制限があります。例えば無料トライアルでは録画は30日で自動削除されます。スマートチャプターは録画が存在する間だけ表示されます。録画が期限切れで削除されると、スマートチャプターも見られなくなります。必要なら録画をダウンロードしたり、保存期間を延長する設定を確認してください。

AIの解析精度にばらつきがある

スマートチャプターの精度は、ミーティングの言語、話者の発音、背景雑音などに影響されます。日本語のミーティングでも比較的精度は高いですが、専門用語や固有名詞が正しく認識されない場合があります。その場合は手動でチャプターを編集することはできませんが、タイムスタンプを頼りに目当ての場面を探すことは可能です。

スマートチャプターと手動チャプターの比較

まとめ

この記事では、ZoomのAI Companionでスマートチャプターを使うための手順を解説しました。管理者がAI Companionを有効にし、ホストがクラウド録画を行うことで、録画が自動的にチャプター分割されます。この機能により、長時間のミーティングから目的の箇所を素早く見つけられるようになります。次はAI Companionの他の機能、例えばミーティング要約やチャット履歴の自動生成も試してみてください。