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【Zoom】認証済みユーザー以外を会議から自動退出させる設定

【Zoom】認証済みユーザー以外を会議から自動退出させる設定
🛡️ 超解決

Zoomのミーティングに知らない人が参加してしまうと、情報漏洩や会議の妨害につながる恐れがあります。特に外部公開のミーティングでは、認証されていないユーザーを自動的に退出させる設定が有効です。この記事では、ZoomのWeb設定とミーティング中に、認証済みユーザー以外を自動で退出させる方法を詳しく解説します。設定を正しく行えば、許可された参加者だけが会議に残ることができるようになります。

【要点】認証済みユーザー以外を自動退出させる設定のポイント

  • Zoom Webポータル→設定→セキュリティ→「認証済みユーザーのみ参加可能」: このオプションを有効にすると、Zoomアカウントにログインしていないユーザーはミーティングに参加できなくなります。
  • 同画面の「認証済みユーザー以外を退出させる」: 参加後に認証が確認できないユーザーを自動的に退出させることができます。特に待機室を使っている場合に有効です。
  • ミーティング中のセキュリティメニュー: ホストはミーティング中に「参加者の承認待ち」から未認証ユーザーを退出させることも可能です。

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認証済みユーザー以外を自動退出させる仕組み

Zoomでは、ミーティングに参加するユーザーがZoomアカウントにログインしているかどうかをチェックする機能があります。この機能を「認証済みユーザーのみ参加可能」と呼びます。さらに、この設定と併用して「認証済みユーザー以外を退出させる」を有効にすると、ミーティング開始後も定期的に認証状態が確認され、認証されていないユーザーは強制的に退出させられます。この機能は、待機室で参加を承認する前にも働くため、悪意のあるユーザーが会議に入り込むリスクを大幅に減らせます。

お探しの解決策が見つからない場合は、こちらの「Zoomトラブル完全解決データベース」で他のエラー原因や解決策をチェックしてみてください。

Zoom Webポータルで自動退出を設定する手順

自動退出の設定は、ZoomのWeb管理画面(Zoom Webポータル)から行います。ミーティングをスケジュールする前に、アカウント全体の設定を変更する方法と、個別のミーティングに設定する方法があります。ここでは、アカウント全体に適用する手順を説明します。

  1. Zoom Webポータルにログインする
    ブラウザでZoomの公式サイトにアクセスし、管理者またはホスト権限のあるアカウントでサインインします。
  2. 「設定」メニューを開く
    左側のナビゲーションから「設定」をクリックし、次に「セキュリティ」タブを選択します。
  3. 「認証済みユーザーのみ参加可能」を有効にする
    「認証済みユーザーのみ参加可能」のトグルをオンにします。この設定により、Zoomアカウントにログインしていない参加者はミーティングに入室できなくなります。
  4. 「認証済みユーザー以外を退出させる」を有効にする
    同じセクションにある「認証済みユーザー以外を退出させる」のトグルをオンにします。これで、参加後に認証が確認できないユーザーが自動的に退出されます。なお、このオプションは「認証済みユーザーのみ参加可能」がオンの場合にのみ表示されます。
  5. 設定を保存する
    変更は自動的に保存されます。必要に応じて、特定のミーティングのみに適用したい場合は、ミーティングのスケジュール画面で同じオプションを個別に設定してください。

ミーティング中に未認証ユーザーを手動で退出させる方法

自動退出機能が有効でない場合でも、ミーティングの開催中にホストが手動で未認証ユーザーを退出させることが可能です。以下の手順で行います。

  1. ミーティング画面下部の「セキュリティ」ボタンをクリックする
    ホストの場合は、ミーティングコントロールにある「セキュリティ」アイコンをクリックします。
  2. 「参加者の承認待ち」を選択する
    メニューから「参加者の承認待ち」をクリックします。これにより、未承認の参加者の一覧が表示されます。
  3. 該当ユーザーの「退出させる」をクリックする
    認証されていない参加者の横にある「退出させる」ボタンをクリックします。ただし、この方法では一度退出させても、再度参加しようと試みることができるため、自動退出機能を併用することをおすすめします。

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自動退出設定の注意点とよくあるトラブル

認証済みユーザーなのに退出されてしまう

参加者がZoomアカウントにログインしているにもかかわらず退出される場合があります。原因として、ミーティングの認証方式が「Zoomアカウント」ではなく「特定のドメイン」や「SAML/SSO」に設定されている可能性があります。その場合、該当するアカウントでログインしていないと認証されません。設定を確認し、参加者に適切なログイン方法を周知してください。

ゲスト参加者を許可したい場合の対処

認証済みユーザーのみ参加可能にすると、Zoomアカウントを持たないゲストは参加できなくなります。ゲストを許可したい場合は、代わりに「待機室」を有効にしてホストが個別に承認する方法を検討してください。待機室では、参加者を承認する前に名前やメールアドレスを確認できます。

設定が反映されない場合

アカウント全体の設定を変更しても、既存のスケジュール済みミーティングには反映されないことがあります。その場合は、個別のミーティング編集画面で同じオプションを手動で有効にしてください。また、ミーティングパスワードや待機室との併用でより強固なセキュリティを実現できます。

認証設定の比較表:自動退出の有無と使い分け

設定内容 自動退出の有無 セキュリティレベル 推奨シチュエーション
認証なし(誰でも参加可能) なし 公開ウェビナーなど、参加制限が不要な場合
認証済みユーザーのみ参加可能(退出なし) なし 社内会議など、アカウント所有が前提の場合
認証済みユーザーのみ + 自動退出あり あり 機密情報を扱う会議や、外部からの不正参加を防ぎたい場合

自動退出機能は、特に長時間の会議や繰り返し開催されるミーティングで効果を発揮します。参加者がセッション中にログアウトした場合でも、すぐに対応できるからです。

まとめ

Zoomの「認証済みユーザー以外を自動退出させる」設定を活用すれば、許可されていないユーザーを確実に会議から排除できます。設定はZoom Webポータルのセキュリティ項目から簡単に行えます。また、ミーティング中に手動で退出させることも可能ですが、自動化することでセキュリティの手間を減らせます。この機能は待機室やパスワードと組み合わせるとより強固です。まずはアカウント設定で自動退出を有効にし、必要に応じて個別ミーティングの設定を見直してみてください。


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この記事の監修者
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超解決 第一編集部

疑問解決ポータル「超解決」の編集チーム。正確な検証と、現場視点での伝わりやすい解説を心がけています。