【PDF】スマホで「保護されたPDF(AIP/DRM)」を開く!専用のAzure Information Protectionビューアの設定

スマホで保護された.pdfファイルが開かず、重要な情報にアクセスできずに困っていませんか。これは、一般的なPDFアプリがAIP/DRMと呼ばれる特別な保護機能に対応していないためです。

この記事では、専用のAzure Information Protectionビューアアプリを使って、iPhoneやAndroidで保護された.pdfファイルを安全に開くための設定と操作方法を詳しく解説します。

この記事を読み終えれば、これまで開けなかった保護された.pdfファイルの内容を確認できるようになります。

保護されたPDF(AIP/DRM)の仕組みとスマホで開けない理由

保護された.pdfファイルが開かない主な理由は、そのファイルがAIP/DRMという情報保護技術で暗号化されているためです。AIP/DRMは、ファイル自体にアクセス制限や利用権限の情報を埋め込みます。これにより、許可されたユーザーだけが指定された方法でファイルを開き、閲覧、編集、印刷などができます。一般的なPDFビューアアプリは、この特殊な暗号化を解除する機能を持っていません。そのため、専用の復号化機能を持つAzure Information Protectionビューアのようなアプリが必要となるのです。

スマホでAzure Information Protectionビューアを設定する手順

Azure Information Protectionビューアのインストール

1. アプリストアを開く
   iPhoneでは「App Store」を、Androidでは「Google Playストア」を開きます。
2. アプリを検索する
   検索バーに「Azure Information Protectionビューア」または「AIPビューア」と入力し検索します。
3. アプリをインストールする
   検索結果から「Azure Information Protectionビューア」を見つけ、「入手」または「インストール」をタップします。
4. インストール完了を待つ
   アプリのダウンロードとインストールが完了するまで待ちます。

保護された.pdfを開く準備

1. 保護された.pdfファイルを入手する
   メールに添付された.pdfファイルや、クラウドストレージに保存された.pdfファイルをデバイスにダウンロードします。
2. ファイルが保存された場所を確認する
   ダウンロードした.pdfファイルが、デバイスの「ファイル」アプリや「ダウンロード」フォルダなどに保存されていることを確認します。

iPhoneで保護された.pdfを開く操作

1. 「ファイル」アプリを開く
   iPhoneのホーム画面から「ファイル」アプリをタップして開きます。
2. 対象の.pdfファイルを探す
   ダウンロードした保護された.pdfファイルが保存されている場所へ移動し、ファイル名をタップします。
3. 「共有」アイコンをタップする
   プレビュー画面が表示されたら、画面下部または上部に表示される共有アイコンをタップします。
4. 「AIP Viewerで開く」を選択する
   共有メニューの中から「AIP Viewerで開く」または「Azure Information Protectionビューア」のアイコンを探してタップします。
5. アカウントで認証する
   ビューアアプリが起動したら、組織から指定されたメールアドレスとパスワードを入力してサインインします。
6. ファイルの表示を確認する
   認証が成功すると、保護された.pdfファイルの内容がビューアアプリ内に表示されます。

Androidで保護された.pdfを開く操作

1. ファイル管理アプリを開く
   Androidデバイスの「ファイル」アプリや「ダウンロード」アプリなど、ファイル管理ができるアプリを開きます。
2. 対象の.pdfファイルを探す
   ダウンロードした保護された.pdfファイルが保存されている場所へ移動し、ファイル名をタップします。
3. 「開くアプリを選択」でビューアを選ぶ
   ファイルを開くためのアプリ選択画面が表示されたら、「Azure Information Protectionビューア」を選びます。
4. アカウントで認証する
   ビューアアプリが起動したら、組織から指定されたメールアドレスとパスワードを入力してサインインします。
5. ファイルの表示を確認する
   認証が成功すると、保護された.pdfファイルの内容がビューアアプリ内に表示されます。

AIPビューア利用時の注意点とよくある誤操作

Azure Information Protectionビューアをスムーズにご利用いただくために、以下の点にご注意ください。

アプリのインストールと起動に関する注意点

• 公式ストアからのダウンロード: アプリは必ずApp StoreまたはGoogle Playストアから「Azure Information Protectionビューア」として検索し、提供元を確認してインストールしてください。非公式な経路からのインストールはセキュリティリスクを伴う可能性があります。
• OSバージョンの確認: アプリが対応するOSバージョンを満たしているか確認してください。古いOSバージョンでは正常に動作しない場合があります。
• 起動時のトラブル: アプリが起動しない場合は、一度アプリを完全に終了(バックグラウンドからも)させてから再度お試しください。それでも改善しない場合は、再インストールを検討してください。

ファイルアクセスと認証に関する注意点

• アクセス権限の確認: 保護されたPDFファイルを開くには、そのファイルに対する適切なアクセス権限が必要です。ファイルが開けない場合は、ファイルの提供元または組織の管理者にアクセス権限があるか確認してください。
• ファイル形式の確認: AIP/DRM以外の方法で保護されたファイルや、破損したファイルはビューアで開くことができません。「このファイルはサポートされていません」と表示される場合は、保護形式がAIP/DRMであるか、ファイルが正常であるかを確認してください。
• アカウント認証情報の正確性: サインイン時には、正確なメールアドレスとパスワードを入力してください。大文字小文字や記号の間違いがないか、再度確認しましょう。何度も認証に失敗する場合は、組織のIT部門に問い合わせてパスワードのリセットを依頼してください。

利用上の制限事項

• オフライン利用: 初回認証後、一定期間はオフラインでファイルを開ける場合がありますが、定期的なオンライン認証が必要です。常に最新の権限情報を取得するため、インターネット接続を推奨します。
• 機能制限: モバイル版ビューアでは、デスクトップ版に比べて一部機能(例: 特定の編集機能)が制限されている場合があります。

AIPビューアと一般的なPDFビューアの比較

まとめ

この記事では、スマホで保護された.pdfファイルを開くためのAzure Information Protectionビューアのインストールから操作手順、よくあるトラブルへの対処法までを解説しました。

これにより、これまで開けなかったAIP/DRM保護された.pdfファイルをiPhoneやAndroidデバイスで安全に閲覧できるようになります。

組織から共有される機密文書へのアクセスがスムーズになり、場所を選ばずに業務を継続できるでしょう。今回習得したAzure Information Protectionビューアの操作知識を、今後の情報共有に役立ててください。