【Zoom Events】エキスポブースをZoom Events で構築する設定

Zoom Eventsでエキスポブースを設定することで、仮想展示会をより魅力的に運営できます。しかし、初めて設定する際にはどこから手をつければよいのか迷ってしまうことも多いでしょう。この記事では、Zoom Eventsのエキスポブースを構築するための具体的な設定手順をわかりやすく解説します。これを読めば、あなたのイベントに展示ブースを追加し、参加者が自由に回遊できる環境を整えられます。

エキスポブースで実現できることと必要なライセンス

エキスポブースは、Zoom Events内で仮想的な展示スペースを提供する機能です。参加者はイベント中に自由にブースを訪れ、資料をダウンロードしたり、スタッフとビデオ通話で会話したりできます。この機能を利用するには、Zoom Eventsの有料ライセンス(有料のイベントプラン)が必要です。無料版ではエキスポブースは利用できません。また、イベントのタイプは「マルチセッション」や「カンファレンス」である必要があります。シングルセッションのイベントではエキスポは利用できないため、注意が必要です。

エキスポブースにはいくつかの種類があり、Premiumブース、Standardブース、Freeブースがあります。Premiumブースは最も機能が充実しており、カスタムロゴや動画の埋め込み、複数のスタッフの割り当てなどが可能です。Standardブースは基本的な表示機能を提供し、Freeブースは最もシンプルな構成です。イベントの規模や予算に応じて適切なブースタイプを選択できます。

エキスポブースの具体的な設定手順

ここでは、エキスポブースを構築するための手順を工程ごとに説明します。初めての方でも迷わないよう、各操作の詳細を記載します。

イベント作成時にエキスポを有効にする

1. イベントを作成または編集する
   Zoom Eventsにログインし、上部メニューから「イベント」を選択します。「新しいイベントを作成」をクリックするか、既存のイベントを開いて編集モードにします。
2. エキスポオプションを有効にする
   イベント設定画面で「エキスポ」セクションを見つけ、トグルスイッチを「オン」に切り替えます。これで、イベント内にエキスポフロアが追加され、後の手順でブースを追加できるようになります。イベントのタイプがマルチセッションまたはカンファレンスでない場合、このオプションは表示されませんのでご注意ください。

エキスポタブからブースを追加する

1. 「エキスポ」タブを開く
   イベント管理画面で、上部のタブメニューから「エキスポ」をクリックします。ここがエキスポフロアの管理画面です。
2. 「ブースを追加」をクリックする
   画面右上の「ブースを追加」ボタンをクリックします。新しいブースの設定画面が開きます。
3. ブースの基本情報を入力する
   ブースのタイトル(例:「会社概要ブース」「製品デモブース」)と説明文を入力します。また、ブースのカテゴリを選択することで、参加者が分類ごとに探しやすくなります。
4. ブースのタイプを選択する
   Premium、Standard、Freeのいずれかを選択します。選択肢はイベントプランによって異なる場合があります。各タイプの詳細は後述の比較表を参照してください。

ブースのコンテンツを詳細設定する

1. ロゴとバナー画像をアップロードする
   ブース編集画面で「ロゴ」と「バナー」のアップロードエリアがあります。推奨サイズはそれぞれ異なりますが、一般的にロゴは200×200ピクセル、バナーは1200×400ピクセル程度です。ファイル形式はJPEG、PNG、GIFが利用できます。
2. 紹介動画を埋め込む
   「動画」セクションで、YouTubeやVimeoなどの動画URLを入力するか、埋め込みコードを直接貼り付けます。動画はブース内で自動再生またはクリック再生が可能です。
3. Webサイトや資料を追加する
   「埋め込み」セクションでは、任意のWebページをiframeで表示できます。また、「資料」セクションからPDFや画像ファイルをアップロードして、参加者がダウンロードできるようにします。
4. スタッフを割り当てる
   「スタッフ」セクションで、このブースを担当する参加者を追加します。スタッフはイベント内で「ホスト」または「共同ホスト」のロールを持つ必要があります。追加されたスタッフは、ブース内で参加者とビデオ通話やチャットを行えます。

エキスポフロアの配置を調整する

1. フロアマップを表示する
   エキスポ管理画面の「フロアマップ」タブを開くと、現在のブース配置が表示されます。各ブースはカードとして表示され、自由にドラッグ&ドロップで移動できます。
2. ブースの位置を調整する
   ブースのカードを目的の位置にドラッグします。配置を変えると、フロアマップが自動的に更新されます。複数のフロア(階層)を作成することも可能で、その場合は「新しいフロアを追加」ボタンから行えます。
3. 設定を保存して公開する
   すべての設定が完了したら、「保存」をクリックします。イベントを公開する前に、プレビューモードでエキスポフロアが正しく表示されるか確認することをおすすめします。

エキスポブース設定で気をつけるポイント

エキスポが表示されない場合の対処法

エキスポタブが見当たらない場合は、イベントタイプが正しいか確認してください。マルチセッションまたはカンファレンスタイプでなければエキスポは利用できません。また、ライセンスが適切であることも確認しましょう。有料プランにアップグレードしていない場合、エキスポ機能は表示されません。

設定を変更したのに反映されない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアして再度アクセスしてみてください。それでも解決しない場合は、Zoomのサポートに問い合わせることをおすすめします。

ブースのコンテンツが正しく表示されない

埋め込んだ動画やWebサイトが表示されない場合、URLが正しいか、アクセス制限がないかを確認します。また、Zoom Events内で埋め込みを許可するためには、対象のURLが安全であると認識されている必要があります。特に、埋め込みコードを使用する場合は、コードに誤りがないか注意してください。

画像が表示されない場合は、ファイル形式がJPEG、PNG、GIFであることを確認し、ファイルサイズが大きすぎないかチェックしましょう。推奨サイズを大幅に超えると、読み込みに時間がかかったり表示されないことがあります。

スタッフが参加者と通話できない

スタッフとして割り当てるには、そのスタッフがZoomアカウントを持ち、イベントに参加している必要があります。また、ブース内でのビデオ通話は、スタッフが「ビデオを開始」していることが前提です。スタッフ側でカメラとマイクの許可を確認してください。

スタッフの割り当ては、ブース編集画面の「スタッフ」セクションで追加できます。スタッフには「ホスト」または「共同ホスト」のロールが必要ですので、事前にイベントロールを設定しておきましょう。ロールの設定はイベント管理画面の「ロール」タブから行えます。

エキスポブースのタイプ比較

各タイプの詳細な料金や機能はZoom Eventsの公式ドキュメントをご確認ください。イベントの目的に合わせて最適なブースタイプを選択することが重要です。

まとめ

エキスポブースを設定することで、参加者にリッチな展示体験を提供できます。この記事で紹介した手順に従えば、複数のブースを配置し、それぞれにスタッフやコンテンツを割り当てることが可能です。さらに、ブースの配置やデザインを工夫することで、より魅力的な仮想展示会を実現してください。イベント終了後には、エキスポのアクセス解析を確認し、どのブースが人気だったかを把握することも役立ちます。ぜひ、Zoom Eventsのエキスポ機能を活用して、参加者の記憶に残るイベントを運営しましょう。