【Zoom】iPhone版でエラー 0xa0070073 が出る時の通信対処

iPhone版Zoomで「エラー 0xa0070073」が表示された経験はありませんか。0xa0070073 はZoom内部のサーバー通信エラーで、iOS環境特有のネットワーク・キャッシュ問題が原因です。

本記事ではエラー 0xa0070073 の発生原因、iPhoneでの対処手順をまとめます。

多くはZoomアプリ再起動・iPhone再起動で改善します。

iPhone版エラー 0xa0070073 が発生する原因

エラー 0xa0070073 はiPhone版Zoom特有のサーバー通信エラーで、ネットワーク・iOS環境・Zoomアプリ状態の問題を示します。16進数表示のエラーコードで、Windows風の表記ですがiOS上で発生します。

具体的な原因は、Wi-Fi接続が不安定、モバイル通信の電波弱い、iPhoneのZoomアプリがメモリ枯渇、Zoomサーバー側の一時的問題、iOSバージョンとZoomバージョンの不一致、iPhoneのネットワーク設定問題のいずれかです。

アプリ・iPhone再起動で多くは改善します。

iPhone版エラー 0xa0070073 解消の手順

1. Zoomアプリ再起動
   iPhoneのアプリスイッチャー(下端からスワイプアップ・古いiPhoneはホームボタン2回押し)でZoomアプリを上にスワイプして終了 → 再度Zoomアプリ起動します。
2. Wi-Fi・モバイル通信切替
   Wi-Fiで失敗ならモバイル通信に切替、モバイル通信で失敗ならWi-Fiに切替試行します。コントロールセンターから切替できます。
3. 機内モードオン・オフ
   コントロールセンターで「機内モード」をオン → 数秒後オフでネットワーク再接続します。
4. iPhone再起動
   サイドボタン+音量ボタン(上)を長押し → 「電源オフ」スライダー → 完全電源オフ → 再起動します。
5. Zoomアプリ最新化
   App Store → 「Zoom」検索 → アップデート利用可能なら適用、最新版にします。

iPhone版エラー 0xa0070073 関連のよくあるトラブル

Wi-Fi接続が不安定

公衆Wi-Fi・自宅Wi-Fiが不安定だと0xa0070073頻発します。モバイル通信(4G/5G)で接続試行、Wi-Fiルーター再起動も検討します。

iPhoneメモリ枯渇

バックグラウンドでアプリ多数起動でiPhoneのメモリ枯渇するとZoom通信エラーが出ます。すべてのアプリを終了 → iPhone再起動でメモリ解放します。

古いiOSバージョン

古いiOSバージョン(数年前のもの)と最新Zoomは互換性問題が出ます。「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で iOS最新化します。

VPN干渉

iPhoneにVPNアプリインストール・有効化中はVPNがZoom通信に干渉することがあります。VPNを一時的に無効化、Zoom接続試行します。

iPhoneでのZoom問題対処手段

まとめ

iPhone版Zoomエラー 0xa0070073 はサーバー通信エラーです。Zoomアプリ再起動 → Wi-Fi・モバイル通信切替 → 機内モードオン・オフ → iPhone再起動 → Zoomアプリ最新化の順で対処します。Wi-Fi接続が不安定・iPhoneメモリ枯渇・古いiOSバージョン・VPN干渉が頻発要因です。多くはアプリ・iPhone再起動で改善する一時的な問題です。重要会議の前に Wi-Fi安定性確認・モバイル通信予備手段確保が運用上重要です。VPN利用者は Zoom実行時のVPN無効化を検討します。