【Zoom】待機室にカスタム背景や案内画像を表示する設定

Zoomの待機室をより魅力的に演出したいと考えたことはありませんか。待機室の背景に自社のロゴや案内画像を表示することで、参加者にプロフェッショナルな印象を与えることができます。また、待機時間中に知っておいてほしい情報を視覚的に伝えることも可能です。この記事では、Zoomの待機室にカスタム背景や案内画像を設定する具体的な手順をわかりやすく解説します。設定はZoomのWebポータルから行いますので、アカウント情報をご用意ください。

待機室のカスタム背景とは何か

待機室のカスタム背景とは、参加者がホストの許可を待つ間の待機室画面に表示される画像や案内文のことです。Zoomのデフォルトでは、待機室に「ホストがあなたを入室させます」という簡単なメッセージとZoomのロゴが表示されます。これを自分好みの画像やテキストに変更できる機能が用意されています。この設定は、アカウント全体に適用されるため、すべてのミーティングで同じ待機室デザインを使用することになります。ただし、ミーティングごとに個別の設定はできません。

この機能を利用するには、Zoomの有料プラン(Pro以上)が必要です。無料アカウントでは待機室のカスタマイズはできません。また、Webポータルでの設定変更が必要で、Zoomクライアントから直接設定することはできませんので、あらかじめご了承ください。

カスタム背景と案内画像を設定する手順

ここからは、実際に待機室の背景画像と案内テキストを設定する手順を説明します。画像は事前に用意しておいてください。推奨サイズは1920×1080ピクセルで、ファイルサイズは5MB未満です。形式はJPEGまたはPNGに対応しています。

1. Zoom Webポータルにログインする
   ブラウザでZoomのWebポータル(https://zoom.us/profile)にアクセスし、アカウント情報を使ってログインします。ここからすべての設定を行います。
2. 「設定」メニューを開く
   左側のメニューから「設定」を選択し、さらに「ミーティング」タブをクリックします。その中の「待機室」セクションまでスクロールします。
3. 「待機室のカスタマイズ」を有効にする
   「待機室のカスタマイズ」オプションのトグルスイッチをオンにします。これにより、背景画像と案内テキストのフィールドが表示されます。
4. 背景画像をアップロードする
   「待機室の背景画像」の下にある「ファイルを選択」ボタンをクリックし、用意した画像ファイルを選択してアップロードします。画像が正しく表示されることを確認してください。必要に応じて画像を変更するには、再度ファイルを選択してアップロードし直します。
5. 案内テキストを入力する
   「案内テキスト」のテキストボックスに、参加者に表示したいメッセージを入力します。たとえば「ただいまホストが準備中です。少々お待ちください。」などです。テキストは最大128文字まで入力できます。
6. 設定を保存する
   画面下部にある「保存」ボタンをクリックして変更を適用します。保存後、待機室をテストするには、自分自身で別のアカウントからミーティングに参加し、待機室の表示を確認します。

設定が完了すると、今後開催するすべてのミーティングの待機室に、アップロードした背景画像と入力した案内テキストが表示されるようになります。ただし、既存のミーティングには自動的に適用されません。新しいミーティングを作成する必要があります。

設定時の注意点とよくあるトラブル

画像が表示されない場合の原因

画像をアップロードしても待機室に表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。まず、画像のファイル形式がJPEGまたはPNGであることを確認してください。それ以外の形式(GIF、BMPなど)は対応していません。次に、ファイルサイズが5MB以下であることを確認します。サイズ超過の場合はエラーが表示されます。また、画像の縦横比が極端に歪んでいないかもチェックしましょう。推奨サイズの1920×1080ピクセルに近い画像を使用することをおすすめします。

案内テキストが表示されない原因

案内テキストが表示されない場合、まず「待機室のカスタマイズ」が有効になっていることを再確認します。トグルスイッチがオフのまま保存すると、テキストも背景画像もデフォルトに戻ります。また、テキストに改行が含まれていると、表示が乱れることがあります。改行は使用せず、プレーンテキストのみを入力してください。文字数制限は128文字ですが、あまり長いテキストは省略される可能性があります。

画像とテキストのバランスが悪い

背景画像の上に案内テキストが重なりますが、テキストの位置は固定です。そのため、画像の明るい部分にテキストが重なると、テキストが見えにくくなることがあります。このような場合は、テキストが見やすくなるように画像を調整するか、画像の中央部分に十分な暗いまたは明るい領域を配置しておくとよいでしょう。また、テキストのフォントサイズや色は変更できないため、画像のデザインで補う必要があります。

無料アカウントでは設定できない

先述のとおり、待機室のカスタマイズ機能は有料プランのみの特典です。無料アカウントをお使いの場合は、アップグレードを検討するか、待機室の背景をカスタマイズできないことを受け入れるしかありません。どうしてもカスタム背景を表示したい場合は、ミーティング中に画面共有で画像を表示するなどの代替方法を検討してください。

設定が反映されるまで時間がかかる

設定を保存した後、新しいミーティングを作成しても待機室の背景がすぐに反映されないことがあります。Zoomのサーバーに設定が伝わるまでに数分から数十分かかる場合があります。その場合は、しばらく待ってからもう一度ミーティングを作成し直してみてください。また、ブラウザのキャッシュをクリアすることも効果的です。

まとめ

この記事では、Zoomの待機室にカスタム背景や案内画像を表示する設定方法を解説しました。手順はZoom Webポータルにログインし、設定画面で背景画像と案内テキストをアップロードし、保存するだけの簡単な操作です。この機能を活用すれば、参加者に対して自社のブランドイメージを効果的に伝えることができます。また、待機時間を有意義に使うための案内文を表示することも可能です。設定後は、実際にミーティングをテストして、画像が正しく表示されるか確認してください。もし表示に問題がある場合は、画像のサイズや形式を見直すことで解決できます。ぜひ、待機室のカスタマイズを活用して、より洗練されたミーティング体験を提供してください。